Praxis-Websites haben andere Pflichten, andere Sorgen und andere Patienten als ein Café oder ein Handwerksbetrieb. Gesundheitsdaten sind besonders geschützt (Art. 9 DSGVO), das Heilmittelwerbegesetz schränkt ein, was Sie schreiben dürfen, und Ihre Patienten sind oft Menschen, für die Barrierefreiheit wirklich zählt. Mit 15+ Jahren in der Gesundheitsbranche kenne ich diese Themen — nicht aus dem Webdesign-Lehrbuch, sondern aus der Praxis.
Dipl.-Fitnessökonom (DHfPG) · Geschäftsführer eventus GmbH
Ich komme nicht aus dem Webdesign — ich komme aus der Gesundheitsbranche. Über 15 Jahre Arbeit als Fitness- und Gesundheitsökonom, Ernährungsanalyse für Sportler, Vorträge in Schulen und Unternehmen. Webdesign mache ich, weil ich gesehen habe, wie schlecht die meisten Praxis-Websites für die Praxis funktionieren.
Für eine Praxis-Website reicht es nicht, dass sie hübsch aussieht. Sie muss Ihren Praxisalltag entlasten, rechtlich sicher sein und den Patienten so abholen, wie er kommt — mit Sorgen, Unsicherheit, manchmal mit Schmerzen. Diese Sicht haben Standard-Webdesigner nicht. Ich habe sie.
Was Praxis-Websites anders macht
Diese vier Themen sind die Stolperdrähte, an denen die meisten Praxis-Websites scheitern — entweder weil sie ignoriert werden, oder weil der Webdesigner sie nicht kennt. Ich bin ehrlich: nicht alles davon ist einfach zu lösen. Aber alles davon muss berücksichtigt werden, sonst wird die Website zur juristischen Falle.
Gesundheitsdaten gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Ein normales Kontaktformular reicht nicht — Sie brauchen eine ausdrückliche Einwilligung, verschlüsselte Übertragung und einen sauberen Verarbeitungsprozess. Standard-Webdesigner machen das oft falsch.
Was darf eine Praxis schreiben? „Behandelt mit Methode X" ist erlaubt. „Heilt X" verboten (§ 3 HWG). „Erfolgreich behandelt" oft auch problematisch. Falsche Formulierungen sind abmahnfähig — und der Webdesigner haftet meistens nicht mit. Ich kenne die Stolperdrähte.
Seit Juni 2025 Pflicht für viele Geschäftsbetriebe. Für Gesundheitsanbieter besonders relevant — Ihre Patienten sind oft genau die Menschen, die auf Barrierefreiheit angewiesen sind: Sehschwäche, motorische Einschränkungen, ältere Patienten. Saubere Umsetzung ist nicht „nice to have".
Ärzte, Heilpraktiker und Therapeuten unterliegen einer strafrechtlichen Schweigepflicht — strenger als allgemeines Datenschutzrecht. Eine unsicher übertragene Patienten-Anfrage ist nicht nur DSGVO-Problem, sondern potenzielle Strafbarkeit. Auto-Antwort-Mails dürfen keine Diagnose-Hinweise enthalten.
Was eine Praxis-Website wirklich erleichtert
Ich sage Ihnen offen, was geht — und was unter realistischen Bedingungen nicht ohne Spezialaufwand geht. Die Ampel zeigt: 🟢 unkritisch · 🟡 mit Aufwand machbar · 🔴 nur mit Spezial-Lösung.
Drei Pakete
Alle Preise netto, einmalig. Keine Abos, keine monatlichen Gebühren. Laufende Kosten nur für die Domain (~1 €/Monat, geht nicht an mich).
Praxis-Standard
ab 649 € netto · einmalig
Die rechtssichere Grundausstattung mit allem, was eine Praxis-Website 2026 können muss — ohne Schnickschnack.
Praxis-Plus
+ 199–299 € netto · einmalig
Wenn die Praxis ihren Patienten den Vor-Termin-Komfort bieten will, den moderne Patienten erwarten.
Praxis-Premium
+ 499–799 € netto · einmalig
Für Praxen, die echte digitale Vor-Anamnese, verschlüsselte Uploads und eigene Inhalte wollen — datenschutz-sauber.
Häufige Fragen
Ja, sobald ich als Webdesigner Zugriff auf personenbezogene Daten habe (z. B. über das Kontaktformular Ihrer Website, über Hosting-Zugänge, über Patienten-Anfragen, die mich indirekt erreichen). Ich liefere Ihnen einen Standard-AVV mit jedem Praxis-Auftrag — kein Aufpreis, gehört dazu.
Sie können Anfragen empfangen — aber nicht mit Gesundheits-Inhalt. Das Standard-Formular hat einen Anliegen-Dropdown (z. B. „Terminanfrage", „Allgemeine Frage", „Rückruf erwünscht"), aber keine Diagnose-Felder. Detailliertes wird erst am Telefon oder vor Ort besprochen. Das schützt Sie strafrechtlich und ist gleichzeitig praxistauglich.
Wenn Sie echte digitale Vor-Anamnese wollen, geht das nur über das Premium-Paket mit verschlüsselter Spezial-Lösung.
Ich prüfe alle Texte vor Veröffentlichung auf HWG-Konformität. Konkret: keine Heil-Versprechen („heilt", „erfolgreich behandelt", „wirkt nachweislich"), keine Vergleichswerbung, keine bildlichen Darstellungen, die als Heilversprechen interpretierbar sind. Wir formulieren stattdessen sachlich: „behandelt mit Methode X", „eingesetzte Verfahren", „Schwerpunkte der Praxis".
Cloudflare ist ein US-Anbieter. Für reine Informationsseiten ohne Datenverarbeitung ist das vertretbar (und in meinem Standard-Workflow). Sobald Ihre Website aber sensible Patientendaten verarbeitet (z. B. Anamnese-Uploads), wird es rechtlich heikel — Schrems-II-Urteil verbietet faktisch USA-Datentransfer ohne Zusatzmaßnahmen.
Für Premium-Praxen empfehle ich daher EU-Hosting. Das kostet etwas mehr im Hosting (5–15 €/Monat statt 1 €/Monat), ist aber rechtlich sauber.
5 Werktage ab Auftragsbestätigung — gilt für alle drei Pakete. Bei Premium-Paket mit Spezial-Funktionen können es 7–10 Werktage werden, das besprechen wir konkret.
Bei Standard- und Plus-Paketen: nur die Domain (~1 €/Monat). Hosting bei Cloudflare ist kostenfrei, an mich zahlen Sie nichts.
Bei Premium-Paket mit EU-Hosting: 5–15 €/Monat Hosting-Kosten (gehen an den Hosting-Anbieter, nicht an mich). Ein eventuelles Premium-Buchungstool (Doctolib o. ä.) kostet je nach Anbieter zwischen 30–120 €/Monat — das ist deren Tarif, nicht meiner.
Sie bekommen ein Admin-Panel dazu — damit ändern Sie Texte, Bilder, Öffnungszeiten und Team-Mitglieder selbst. Ohne Programmierkenntnisse. Eine schriftliche Anleitung kommt dazu, und ich erkläre es Ihnen einmal persönlich.
Wenn Sie strukturelle Änderungen wünschen (neue Seiten, neue Funktionen), gibt es das Änderungspaket für 89 €. Kein Abo, nur wenn Sie es brauchen.
Ich bin Diplom-Fitnessökonom der Deutschen Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement (DHfPG), arbeite seit über 15 Jahren in der Gesundheitsbranche und betreibe parallel die Marke EHP Health für Ernährungsanalyse und Gesundheitsvorträge. Webdesign ist eine bewusste Erweiterung — weil ich die Schwachstellen der typischen Praxis-Website aus eigener Erfahrung kenne.
Schreiben Sie mir kurz, was Sie brauchen — ich antworte innerhalb 24 Stunden mit einer ehrlichen Einschätzung. Eine kostenlose Vorschau Ihrer zukünftigen Website ist Teil des Erstangebots, ohne Verpflichtung.